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包头市专卖店不“专” 引消费者质疑
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“我准备在鄂尔多斯羊绒衫专卖店购买一件羊绒衫,但是发现店内很多羊绒衫都不是专卖品牌。”1月12日,家住青山区的刘先生致电本报新闻热线反映。
据刘先生介绍,他在青山区民主路鄂尔多斯专卖店买羊绒衫时,原以为店内销售的都是该品牌的羊绒衫,销售人员介绍时也表示都是鄂尔多斯羊绒衫。刘先生选好羊绒衫准备结账时,查看标签才发现,自己选的是其他品牌羊绒衫。销售人员对此却说,这也是鄂尔多斯品牌的,只不过没有挂吊牌,要是挂牌至少也得1000元以上。
1月13日,记者来到该店,以消费者的身份表示想购买一件鄂尔多斯羊绒衫。记者选好一件女士套衫后,销售人员向记者介绍起了该件羊绒衫的羊绒含量和价格。
一位销售人员说:“同样是纯山羊绒的羊绒衫,价格从380元到680元不等,不过羊绒含量都一样,主要是贵一点的不起球。”记者询问该件羊绒衫的品牌,销售人员表示是鄂尔多斯品牌的,质量跟专柜的一样,只是没挂品牌吊牌。“这样的衣服都是下属厂家销售的,也有自己的吊牌。”
记者在店内看了其他几款羊绒衫,发现吊牌五花八门,但生产厂家都标着是鄂尔多斯。而且销售人员也介绍,店内并没有挂鄂尔多斯品牌吊牌的商品。
对于如此“专卖店”,刘先生说,会很容易让消费者混淆,有上当受骗的感觉。
对此,包头市工商局市场科王姓工作人员介绍,专卖店可以在销售专营品牌商品的同时,也销售少量其他品牌商品。但是销售人员在与消费者交易时,应向消费者介绍清楚,保障消费者的知情权。
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